【名词&注释】
不良反应(adverse reaction)、静脉注射(intravenous injection)、采供血机构(blood transfusion service)、上消化道大出血(upper gastrointestinal hemorrhage)、紧急情况(emergency)、不断改进(continuous improvement)、玻璃器皿(glassware)、血浆代用品(plasma substitute)、行政管理部门(administrative department)、自行处理
[填空题] 2010年，各地都出现不同程度的血荒，为了号召大家积极献血，某血站在报纸上刊登了一篇文章，讲述献血对大家的好处及血液对于很多病人的重要性。
由于天气炎热，加上他是第一次献血，在献血的过程中突然感到呼吸，心跳加快，脸色逐渐变白并出冷汗，头晕以致坐不住，这属于
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举一反三：
[单选题]处理投诉时，不正确的方法是哪项
A. 应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B. 指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C. 采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门(administrative department)报告
D. 定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进质量
E. 遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报
[单选题]输血时需要对输注的血液制品事先进行γ射线照射来预防TA-GVHD的患者是
A. 心脏手术患者
B. 严重外伤患者
C. 产科大出血患者
D. 上消化道大出血患者
E. 免疫功能受损或抑制的患者
[单选题]导致交叉配血假阳性的原因不包括
A. 玻璃器皿(glassware)严重污染了血清或红细胞
B. 患者输入了高分子血浆代用品(plasma substitute)或静脉注射造影剂等药物
C. 红细胞被细菌污染
D. 患者纤维蛋白原增高或为异常蛋白血症
E. 试验温度过高
[单选题]甲胎蛋白(AFP)是何种癌的早期诊断重要指标
A. 胃癌
B. 肠癌
C. 白血病
D. 肝癌
E. 乳腺癌
[单选题]上消化道出血的特征性表现是
A. 呕血或（和）黑粪
B. 失血性周围循环障碍
C. 贫血
D. 氮质血症
E. 发热
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