【导读】
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1. [多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )
A. 同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受
B. 语气往往比语言本身更重要
C. 一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪
D. 只要内容一致，不同的语气产生的感受也一样
E. 一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞
2. [单选题]某冠心病患者想接受冠脉搭桥治疗，但又担心术中出现意外，这属于( )
A. 双趋冲突
B. 双避冲突
C. 趋避冲突
D. 双重趋避冲突
E. 多重趋避冲突
3. [单选题]生长期儿童锌缺乏的主要表现是
A. 肠源性肢端皮炎
B. 克山病
C. 克汀病
D. 甲状腺肿
E. 生长迟缓
4. [单选题]医师的道德权利也是( )
A. 执业权利
B. 专业权利
C. 自我权利
D. 法律权利
E. 公众权利
