【导读】
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1. [多选题]交谈是人们通过语言来交流信息(exchange information)、互通感情的过程。下列关于说话技巧正确的是
A. 说话要简练，避免重复
B. 谈话内容明确，围绕一个主题
C. 谈话时尽可能多使用专业术语
D. 谈话过程中注意观察对方反应
E. 传播材料是谈话必不可少的辅助材料
