【导读】
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1. [单选题]船舶一旦发生紧急事件，应急成功的要素包括()。①训练有素的船员②完备的应急的器材③高效率的应急预案④正确指挥群体协同⑤积极的善后处置
A. ①②③④
B. ①②④⑤
C. ①②③⑤
2. [单选题]有效沟通的原则是（）。Ⅰ能听话Ⅱ能够举例说明Ⅲ能清楚说明Ⅳ能赞美V能说会道Ⅵ能变通
A. Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ
B. Ⅰ+Ⅱ+Ⅳ+Ⅵ
C. Ⅰ+Ⅱ+Ⅳ+Ⅵ
D. Ⅰ+Ⅲ+Ⅳ+Ⅵ
3. [单选题]问题未知和应对方案未知的情况属于（）.
A. 策略型
B. 问题解决型(problem-solving)
C. 创造型
D. 策略型或问题解决型(problem-solving)
