1. [单选题]制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力(affordability)、美发厅服务等级、( )、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
A. 美发师技术
B. 美发厅设备
C. 企业服务成本
D. 美发师的服务态度
2. [单选题]发油，为液体状，( )，能增加头发的油性，保持头的亮丽、光泽。
A. 淡淡的香味
B. 白色
C. 无色无味
D. 液体状
3. [单选题]清洁霜中的油分可溶解（）污垢。
A. 水溶性
B. 脂溶性
C. 汗液
D. 微生物
4. [单选题]盘发类发型是从( )等发式演变而来的。
A. 烫发
B. 梳辫
C. 剪发
D. 染发
5. [单选题]美容登记卡(register card)中包括顾客的美容史，皮肤诊断和（）等内容。
A. 家庭现状
B. 皮肤诊断
C. 个人发展
D. 收入状况
6. [单选题]上肢骨由()、肩胛骨、肱骨、桡骨、尺骨、手骨组成。
A. 椎骨
B. 锁骨
C. 肋骨
D. 胫骨
7. [单选题]皮肤参与的代谢过程包括()代谢。
A. 维生素及酶
B. 水及二氧化碳
C. 糖及矿物质
D. 无机盐和胆固醇
8. [单选题]美发服务项目(service items)中，水烫又称( )。
A. 冷烫
B. 钳烫
C. 电烫
D. 做花
9. [单选题]为顾客做修甲是（）的内容。
A. 功能服务
B. 完善服务
C. 心理服务
D. 无性服务
10. [单选题]在介绍美容效果时，美容师要说明（）
A. 皮肤护理属于长期需求
B. 皮肤护理属于短期需求
C. 皮肤护理只要重视效果，不必重视过程的原理
D. 顾客不许家庭护理即可保持效果
