【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、管理办法、质量检查(quality inspection)、医疗机构(medical institutions)、准确无误、统计工作管理、二进制码、执业医师法(practicing physicians law)、汉字编码(chinese character coding)、医院统计工作(hospital statistical work)
[单选题]医疗机构的门诊病案不得少于（ ）
A. 15年
B. 20年
C. 25年
D. 30年
E. 永久
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举一反三：
[单选题]集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（ ）。
A. 按症状分诊
B. 按疾病名称分诊
C. 患者自行分诊
D. 输入、确认挂号信息分诊
E. 中心服务台分诊
[多选题]形成一份完整病案的标准应是：（ ）
A. 完整地收集与病人有关的所有医疗资料及相关资料
B. 按规定的顺序整理装订
C. 完成摘要、编码和各种索引
D. 准确无误地归档
E. 完成病历质量检查
[多选题]病案的内容包括：（ ）
A. 病人的鉴别资料
B. 病人的病历记录
C. 病程记录
D. 病人知情情意书
E. 医疗结束时的结论
[单选题]全部门、全员和全过程进行有效的系统管理称为（ ）。
A. 全面质量管理
B. 质量监控
C. 持续改进体系
D. 病历书写质量管理
E. PDCA循环法
[单选题]计算机内部用于处理数据和指令的编码是（ ）。
A. BIG5码
B. Unicode码
C. 二进制码
D. ASCII码
E. 汉字编码(chinese character coding)
[单选题]住院患者信息采集质控工作属于（ ）
A. 全面质量监控
B. 环节质量监控
C. 终末质量监控
D. 流程质量监控
E. 中期质量监控
[单选题]1999年2月25日卫生部颁布了（ ）
A. 《中华人民共和国统计法》
B. 《中华人民共和国执业医师法(practicing physicians law)》
C. 《统计从业资格认定办法》
D. 《全国卫生统计工作管理办法》
E. 《全国医院统计工作(hospital statistical work)管理办法》
[单选题]流行性感冒患者发热体温可达（ ）
A. 低热水平，很少高热
B. 38℃以下
C. 39℃以下
D. 39～40℃
E. 以上均不正确
[单选题]不能关闭Windows的应用程序主窗口的操作是（ ）
A. 从“文件”菜单中选择“退出”
B. 双击窗口的控制图标
C. 双击状态栏
D. 从“任务栏”此应用程序中单击鼠标右键，选择“关闭”
E. 按Alt+F4
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