【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、正态分布(normal distribution)、产品设计(product design)、质量检验(quality inspection)、主要原因(main cause)、二项分布、重要因素(important factors)、超几何分布(hypergeometric distribution)、不合格品(reject)、逻辑推理法(logic method)
[单选题]GB/T 19001—2000标准对设计和开发的要求是针对( )的设计和开发。
A. 产品
B. 过程
C. 体系
D. 服务
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举一反三：
[单选题]根据“三检”的概念,下列说法正确的是( )。
根据“三检”的概念，下列说法正确的是（ ）。
A. 自检——指由本企业任一人员对产品进行质量检验
B. 自检——指由本企业任一人员对产品进行质量检验
C. 互检——指由用户对产品进行质量检验
D. 专检——指请外部人员对产品进行质量检验
E. 专检——指由本企业专职检验人员对产品进行质量检验
[单选题]没有正品的概率为________。
A. 0.2778
B. 0.0269
C. 0.6947
D. 0.0001
[单选题]选择均值一极差控制图时，变量X应服从( )。
A. 二项分布
B. 泊松分布
C. 正态分布
D. 超几何分布(hypergeometric distribution)
[多选题]卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。
A. 领导
B. 资源
C. 经营结果
D. 过程有效性结果
E. 战略
[单选题]对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在 GB/T 15239中规定了极限质量，它是与( )的接收概率相对应的质量水平，是( )不希望的质量水平。
A. 较低，使用方
B. 较低，生产方
C. 较高，生产方
D. 较高，使用方
[多选题]利用逻辑推理法(logic method)绘制因果图的步骤有( )。
A. 确定质量特性(结果)，因果图中的“结果”可根据具体需要选择
B. 根据结果，从5M1E的角度分析可能导致该结果的主要原因
C. 将质量特性写在纸的右侧，从左至右画一箭头(主骨)，将结果用方框框上；接下来，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上
D. 列出影响大骨(主要原因)的原因，也就是第二层次原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推
E. 根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素(important factors)标出来，在因果图上记录必要的有关信息
[多选题]分析用控制图的主要任务是（ ）。
A. 分析过程是否处于统计控制状态
B. 分析产品的顾客满意度
C. 分析过程的成本是否经济
D. 分析过程能力指数是否满足技术要求
E. 分析过程不合格品(reject)率低的原因
[多选题]质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行（ ），并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
A. 观察
B. 评审
C. 测量
D. 试验
E. 审核
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