【导读】
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1. [多选题]企业文化冲突(enterprise culture conflicts)的特征包括()。
A. 直接性 B. 全面性 C. 客观性 D. 交融性
2. [多选题]企业文化的内部结构由()部分组成。
A. 物质层 B. 制度层 C. 行为层 D. 精神层
