1. [单选题]为了确保会见与会谈达到目的，秘书人员在收集对方相关资料时，首先要（ ）。
A. 了解对方的意图
B. 了解对方的求见对象
C. 了解对方的背景资料
D. 了解对方参加会见与会谈的人数、姓名、职务
2. [多选题]公司向外传递信息(transfer information)的形式有（ ）。
A. 信函
B. 备忘录(memorandum)
C. 直接邮件
D. 新闻发布会
3. [单选题]塑造感染力的重要法则是______。
A. 说准确
B. 说明白
C. 说生动
D. 以上3项
4. [多选题]公司法人治理结构是由（ ）组成。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会(board of supervisors)
D. 高层经理人员组成的执行机构
5. [单选题]一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（ ）工作模式。
A. 临时办公桌
B. 兼职工作
C. 合同工(contract labour)
D. 交叉工作
