1. [单选题]某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
A. 发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是( )。
B. 分析现象
C. 分析原因
D. 预防措施
E. 纠正措施
2. [单选题]故障模式的概率等级为( )。
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
E. E级
3. [单选题]某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求，则该企业应( )。
A. 承担产品质量责任
B. 不承担产品质量责任
C. 承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此不承担法律责任
D. 不能判断
4. [多选题]企业在通过质量管理体系的认证后，就如何确保质量管理体系的持续有效，证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通，明确了下列相关事宜。回答下列各问题 企业在获证后按GB／Tl9001标准的规定应坚持进行（ ）。
A. 新产品的开发
B. 生产工艺更新
C. 内部审核
D. 管理评审
5. [多选题]关于控制图选用的说法,正确的有( )。
关于控制图选用的说法，正确的有（ ）。
A. 当子组样本量较大时,为方便计算应选取均值一极差图SXB
B. 当子组样本量较大时，为方便计算应选取均值一极差图
C. 对于计数控制图，当样本量不同时应选择P图或u图
D. 当控制对象为计件值时应选择C图或"图
E. 计量控制图比计数控制图效率高，应尽量选用计量控制图
F. 样本难以获取或检验费用过高的场合适宜选择单值控制图
6. [单选题]在GB/T 2828中，实施加严检验是( )；实施放宽检验是( )。
A. 非强制性，强制性
B. 强制性，强制性
C. 强制性，非强制性
D. 非强制性，非强制性
7. [多选题]下列单位中，属于Sl基本单位的有（ ）。
A. m
B. A
C. cd
D. V
8. [单选题]为使过程能力控制在充足且不过剩状态，使Cp=1.33则需将标准差σ控制在( )。
A. 0.10
B. 0.067
C. 0.05
D. 0.04
9. [单选题]是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
A. 并联模型
B. 串联模型
C. 串并联模型
D. 以上说法均不对
10. [单选题]用计数调整型(count-adjusting)一次正常抽样方案(80，1)对连续四批产品验收，样本中不合格品数分别为0，1，2，2。下批产品的验收应（ ）。
A. 使用正常检验
B. 使用加严检验
C. 使用放宽检验
D. 停止检验
