【名词&注释】
责任感(responsibility)、主动性(initiative)、专业技能(professional skills)、科护士长(head nurse of the department)、熟练掌握(skillfully master)、工作积极性(working enthusiasm)、集中统一(centralized and unified)、组织管理能力(management ability)、统一指挥(unity of command)、犹豫不决(shilly shally)
[多选题]组织管理能力(management ability)可从以下几方面努力
A. 强烈的责任感、积极主动性
B. 丰富专业知识、熟练掌握专业技能
C. 赢得下属支持和信赖
D. 善于倾听、整合他人的意见
E. 清晰地表达处自己的观念