1. [单选题]根据《关于加强山东省人身保险收付费相关环节风险管理有关事项的通知》规定，以下哪种身份具有收付费主体资格
A. 客户本人
B. 经客户授权的保险公司营销员
C. 经客户授权的保险公司内勤员工
D. 客户的直系亲属(lineal consanguinity)
2. [多选题]根据《保险公司管理规定》（保监会令2009年第1号），保险公司发生以下（）事宜的，应当进行公告，并书面通知(written notice)有关投保人、被保险人或者受益人。
A. 合并
B. 撤销分支机构
C. 变更主要负责人
D. 接受有关部门处罚
3. [单选题]《保险法》(act of insurance law)规定，因违法行为或者违纪行为被金融监督管理机构取消任职资格的金融机构的董事、监事、高级管理人员，自被取消任职资格之日起未逾（）的，不得担任保险公司的董事、监事、高级管理人员。
A. 1年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
4. [多选题]客户回访工作应由总公司或省级分公司统一管理。市级及以下机构主要负责（）
A. 电话回访
B. 上门回访
C. 下级机构客户回访的管理工作
D. 沟通解释件处理工作(processing work)
5. [单选题]保险代理、经纪公司通过互联网站开展保险业务的，应当自业务开展之日起10个工作日内，由公司向（）报告。
A. 保险公司
B. 中国保监会
C. 保监局
D. 国务院有关部门指定的机构
