【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、办公室工作(office work)、科学方法(scientific method)、健力宝、实际情况(actual situation)、同仁堂、领导批示、管理办公室、参考答案、不重要(inconsequence)
[多选题]企业年鉴的特点有（ ）。
A. 利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B. 记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C. 每年编制一个卷册
D. 年年记录汇集，又保持前后连贯。
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举一反三：
[多选题]“炮制虽烦必不敢省人工;品味虽贵必不敢减物力”，是以下哪一个企业提出来的服务目标?( )。
A. 健力宝
B. 海尔
C. 同仁堂
D. 全聚德
[多选题]《事故情况记录表》通常需记录的内容有（ ）。
A. 发生事故的日期、地点
B. 进行急救和医疗处理的情况
C. 事故涉及的人员
D. 受伤者送往的医院名称和地址
[单选题]你认为，学习和工作（ ）。
A. 没法融合在一起
B. 能够彼此促进
C. 不重要(inconsequence)，自己舒服才最关键
D. 很难同时兼顾
[单选题]会议值班工作的作用不包括（ ）。
A. 沟通上下
B. 宣传窗口
C. 联系内外
D. 协调左右
[多选题]对文件进行具体承办要根据( )
A. 文件来源
B. 文件类别
C. 文件要求
D. 领导批示
[单选题]会议结束后，秘书人员应根据领导的交待或会议的决定做好会后的（ ）工作。
A. 经费结算
B. 信息反馈
C. 指导
D. 宣传
[多选题]量化管理办公室工作可运用的科学方法有（ ）等。
A. A
B. B
C. C
D. D法则
E. 概率估算法
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