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处理投诉时,不正确的方法是哪项

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  • 【名词&注释】

    剧烈运动(strenuous exercise)、采供血机构(blood transfusion service)、双向性(two directivity)、身份证(id card)、紧急情况(emergency)、重大问题(important problem)、不断改进(continuous improvement)、有效证件(perfect instrument)、严重不足(serious shortage)、自行处理

  • [单选题]处理投诉时,不正确的方法是哪项

  • A. 应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
    B. 指定质管部门人员负责,对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
    C. 采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时,应及时向当地卫生行政管理部门报告
    D. 定期评审质量管理体系,制定预防和减少损失的措施,不断改进(continuous improvement)质量
    E. 遇到紧急情况应先自行处理,之后再向上级汇报

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  • 举一反三:
  • [单选题]血小板表面通常不包括的抗原是
  • A. HLA-A抗原
    B. HLA-B抗原
    C. HLAⅡ类抗原
    D. ABO抗原
    E. HPA抗原

  • [单选题]伦理学原则是评价我们行动是非对错的框架。下列哪一项不属于伦理学中的基本原则
  • A. 尊重人
    B. 不伤害原则
    C. 平等原则
    D. 公正原则
    E. 有益原则

  • [单选题]关于成分输血的叙述,不正确的是
  • A. 其原则就是只给患者输注其需要的血液成分
    B. 能提高输血治疗效果
    C. 可以节约血液资源
    D. 不利于选择各种血液成分的保存条件
    E. 减少输血传播病毒的危险

  • [单选题]含ACD-B保养液的浓缩红细胞保存期为多少天;含CPDA-1保养液的浓缩红细胞,保存期为多少天
  • A. 35天,42天
    B. 35天,21天
    C. 21天,35天
    D. 21天,42天
    E. 42天,35天

  • [单选题]以下哪一种不属于心肌细胞生理特征
  • A. 自律性
    B. 传导性
    C. 兴奋性
    D. 双向性
    E. 收缩性

  • [单选题]献血者出现下列哪种情况不能判定为延期献血
  • A. 核查身份证或其他有效证件(perfect instrument)证明年龄不满18周岁者
    B. 献血前两餐未进饮食、大量饮酒或睡眠严重不足(serious shortage)
    C. 献血中或献血后发生中度以上献血反应
    D. 献血后将从事高空、消防、长途驾驶、剧烈运动或重体力劳动者
    E. 体温正常,但伤风、流清涕、咽部不适或红肿者

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