1. [多选题]战略诊断报告在管理咨询项目中所起的作用主要包括( )。
A. 确定咨询内容
B. 确定咨询方向
C. 衡量咨询水平
D. 确定问题和原因
E. 帮助客户进行战略控制
2. [多选题]咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的,但归纳起来有两大方面( )
A. 客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题
B. 咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题
C. 临时衍生的战略课题
D. 随时间推移(lapse of time)自然而然产生的重大问题(important problem)
E. 各方不约而同提出的战略问题
3. [多选题]( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。
A. 问卷调查
B. 现场参观
C. 资料收集
D. 访谈
4. [单选题]某公司是一家生产家庭日用品的小型公司,在国内市场上其销售量占50%以上,而且产品的市场占有率以一种稳定的速度不断提高(constant improvement)。2008年该公司的销售额为5600万元,根据市场初步预测2009年的销售额将达到6300万元。随着公司的不断发展,人力资源部经理认为有必要对公司人员的需求量进行分析。该公司2008年员工人数为1000人。该公司各类员工分布比例从2002年至今变化不大,预测未来3年这一比例也基本保持不变。根据以上信息计算2009年该公司的全员需求量为( )人。
A. 1000
B. 2250
C. 1200
D. 1125
5. [单选题]在正式咨询阶段,咨询工作的主要目标是( )
A. 搞好公共关系,疏通各方渠道
B. 积极引进人才, 加强人才储备
C. 分析问题原因,设计改善方案
D. 预测事业前景, 明确合作意向