【名词&注释】
满意度(satisfaction)、移动电话(mobile phone)、商业道德(business ethics)、区域内(intra-region)、电信业务经营者、根本宗旨(fundamental purpose)、价格合理(reasonable price)
[判断题]关系营销的核心任务是提升顾客满意度。
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举一反三：
[多选题]通常可以依据（ ）来判断阀控式电池的低压恒压是否正常充电。
A. 充电终期电流
B. 充电时间
C. 极板颜色
D. 充入量
[单选题]()可以建立多个用户同时进行通话.
A. 呼叫分配
B. 会议呼叫
C. 遇忙呼叫完成
[单选题]ADM是一个（ ）设备，它的输出和输入均为STM-N光信号，支路信号可以是准同步的，也可以是同步的。
A. 四端口
B. 三端口
C. 二端口
D. 单端口
[单选题]如果在网络信号覆盖范围内的某一特定区域，移动电话是由（ ）基站处理，并且手机在此区域内移动时，并不需要告之网络更新位置，那么此部分区域即为一个位置区。
A. 一个或多个
B. 一个
C. 两个
D. 多个
[单选题]我国开展一切电信工作的根本宗旨(fundamental purpose)是（ ）。
A. 人民电信为人民
B. 公平、公正、公开
C. 依法经营、遵守商业道德
D. 破除垄断、鼓励竞争
[单选题]下列选项中，网络规模从小到大排列的是（）。
A. WAN、LAN、MAN
B. WAN、MAN、LAN
C. LAN、MAN、WAN
D. LAN、WAN、MAN
[单选题]电信业务经营者向电信用户提供电信服务时，应遵循的原则不包括（ ）。
A. 价格合理(reasonable price)
B. 迅速
C. 安全
D. 稳定
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