1. [多选题]保险公司分支机构管理制度应当包括下列内容______：
A. 各级分支机构职能；
B. 各级分支机构人员、场所、设备等方面的配备要求；
C. 分支机构设立、撤销的内部决策制度；
D. 上级机构对下级分支机构的管控职责和措施。
2. [单选题]梁某为本人购买了一张分红寿险保单，60岁满期，受益人是他的女儿，以下关于此保单不正确的处理是（）
A. 梁某在1年后退保，退保金中不包含红利
B. 梁某在3年后不幸得病身故，他女儿获得该保单的保险金及累积红利
C. 梁某在60岁保单满期给付时，获得该保单的保险金及累积红利
D. 梁某在60岁前，每年获得该保单的分红
3. [多选题]中国保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》（保监发[2007]32号）规定，保险公司开发和销售电销专用产品应当具备的条件有（）等。
A. 具有合法的电销业务办公场所
B. 具有专门的电销管理部门
C. 具有专用的电销服务号码
D. 建立专门的电销运营基础设施和电脑系统(brain system)
4. [单选题]《保险公司管理规定》中，下列那些活动不属于保险公司的关联交易（）
A. 再保险分出或者分入业务；
B. 资产管理、担保和代理业务；
C. 固定资产买卖或者债权债务(credit and debt)转移
D. 股权分红
5. [单选题]除我国《保险法》(act of insurance law)另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，下列哪一主体不得解除保险合同?（）
A. 投保人
B. 保险人
C. 被保险人
D. 受益人
6. [多选题]下列关于重复保险的表述，正确的是：（）
A. 重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的保险
B. 将重复保险的有关情况通知各保险人是重复保险投保人的一个法定义务
C. 重复保险的投保人无权要求保险人就保险金额总和超过保险价值的部分按比例返还保险费。
7. [多选题]各人身保险公司销售人员要向客户正确说明投资连结保险的费用扣除情况，包括初始费用、（）。
A. 新开办产品费
B. 保单管理费
C. 资产管理费
D. 部分领取手续费
E. 退保费用
8. [单选题]若甲某保险代理公司的某笔业务超出委托代理合同约定，则依照《民法通则》(general principles of civil law)规定，该行为属于（）
A. 部分有效代理权的行为
B. 表见代理的行为
C. 滥用代理权的行为
D. 超越代理权的行为
9. [单选题]依据《中华人民共和国保险法》（2015年修正），因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在_____范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
A. 赔偿金额
B. 实际价值
C. 保险金额
D. 损失总额
10. [单选题]依据《保险消费投诉处理管理办法》（保监会令2013年第8号），保险消费投诉处理工作管理部门应当自收到完整投诉材料之日起____个工作日内，告知投诉人是否受理，不予受理的，应当说明理由。()
A. 3
B. 5
C. 10
D. 30
