【名词&注释】
旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、经济损失(economic loss)、人际交往(interpersonal communication)、游览区(excursion area)、第一印象(first impression)、衣着打扮、有特殊情况、旅游安全事故(touring safety accident)、行政管理部门(administrative department)
[单选题]我国现存最早的两座天象观测建筑分别位于：( )
A. 北京，河南
B. 北京、河北
C. 山东、河南
D. 河北、河南
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举一反三：
[单选题]某导游员在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门(administrative department)暂扣导游证（ ）的处罚。
A. 1～3个月
B. 3～6个月
C. 6个月至1年
D. 1年
[多选题]男子喜用青布包头的少数民族有（ ）。
A. 纳西族
B. 彝族
C. 苗族
D. 白族
E. 傣族
[单选题]对于旅游者提出的自费品尝风味的要求，导游应该( )。
A. 导游员不要掺和
B. 一切让游客自己解决
C. 予以协助，并与有关餐厅联系订餐事宜
D. 一切费用由旅行社来支付
[单选题]一般旅游安全事故(touring safety accident)是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在( )者。
A. 1万元以下
B. 1万元（含1万）至10万元
C. 10万元至100万元（含100万）
D. 100万元以上
[多选题]为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以（ ）。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A. 真挚的表情
B. 礼貌动听的语言
C. 文雅大方的举止
D. D. 修饰有度的衣着打扮
E. 果断利索的处事作风
[多选题]下面与青岛八大关风景游览区相符的描述是（ ）。
A. 地处太平湾畔，空气清新，环境幽雅
B. 早在20世纪20年代起辟建的一处度假区
C. 以我国八个著名关隘命名街道
D. 有“万国建筑博览区”之称
[多选题]导游员的带团技能表现为（ ）。
A. 交际技能
B. 救护技能
C. 表演技能
D. 组织技能
[单选题]根据人际交往的礼节，交换名片时，下列做法错误的是( )。
A. 递名片时用双手，接名片时用左手
B. B．目视对方，微笑致意
C. C．认真看一遍，不马上装进口袋
D. D．不在手中玩弄名片
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