
【名词&注释】
服务质量(qos)、管理体系、信息管理(information management)、管理工作、工作制度(working system)、关键是、财务科(financial secretariat)、文明用语、加强对(enhance to)
[单选题]确保病案质量管理工作有效落实的关键是( )。
A. 建立完善的病案质量组织管理体系
B. 病案信息管理质量监控
C. 病案书写质量控制
D. 确保服务质量
E. 监督法律法规的落实
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举一反三:
[单选题]不属于挂号室工作制度的是
A. 开诊前30分钟打开全部窗口,下班前30分钟停止挂号
B. 树立窗口意识,注意文明用语
C. 负责将患者以往就诊病案迅速送至就诊科室
D. 挂号所收现金,每日结清上交财务科(financial secretariat)
E. 加强对(enhance to)微机的管理与维护
[单选题]Ⅰ /乙切口是指( )。
A. 无菌切口/切口愈合良好
B. 无菌切口/切口愈合欠佳
C. 污染切口/切口愈合良好
D. 污染切口/切口愈合欠佳
E. 感染切口/切口愈合良好
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