【导读】
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1. [多选题]关干诚实守信,正确的说法是
A. (A)诚实是守信的心理基础,守信是诚实的外在表现
B. (B)守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准
C. (C)诚实是绝对的,没有对象性
D. (D)当对方的表现违背诚实要求时,自身的守信是不当行为
2. [多选题]对投诉问题建立相应的管理资料库符合处理客户投诉的( )
A. 及时原则
B. 责任原则
C. 管理原则
D. 预防原则
3. [多选题]行业EDI标准包括( )
A.
B. CI
C. DX
D. UN/E
E. DIFA
F. CT
G. VI
H. CX
I. T
J. D
K. C
L. C
4. [单选题]企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中, ()是由采购部门编制的授权供应方(supplier)提供商品的预先编号的文件。
A. 请购单
B. 订单
C. 验收单
D. 借项通知单
5. [多选题]( )即网络上使用资源的计算机。
A. 网络设备
B. 工作站
C. 服务器
D. 通信设备