【名词&注释】
突发事件(sudden event)、社会监督(social supervision)、必然趋势(inevitable trend)、消费观念(consumption concept)、安全可靠(safe and reliable)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、培训教材(training textbooks)、观光旅游、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、旅馆业治安管理(administration of public order athotels)
[判断题]抑景是我国古典园林中强化景观的一种景观组织手法。（ ）
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举一反三：
[单选题]要做好导游人员的考核，旅行社首先要（ ）。
A. 制订导游人员培训计划
B. 建立导游人员业务档案
C. 设定导游人员培训课程
D. 选择导游人员培训教材(training textbooks)
[单选题]是旅游发展的必然趋势，也是旅游市场成熟的标志之一，说明旅游者自主意识的嘏强、旅游消费观念的成熟。
A. 散客旅游
B. 团队旅游
C. 观光旅游
D. 休闲旅游
[多选题]以下情形中， _______构成突发公共事件Ⅱ级。
A. 一次突发事件造成旅游者 6 人死亡
B. 一次突发事件造成 9 人重伤
C. 一次造成 51 人严重食物中毒的
D. 一次造成 18 人严重食物中毒
E. 一次突发事件造成 1 人死亡
[多选题]旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，根据“知悉真情权”的规定，必须：( )
A. 提供真实信息
B. 事先讲清价格
C. 服务产品安全可靠
D. 由旅游者自主选择
E. 按规定出具购物凭证或服务单据
[单选题]根据《旅馆业治安管理(administration of public order athotels)办法》的规定：在接待境外游客住宿时，旅馆应当在（ ）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
[单选题]我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织（ ）。
A. 是保护消费者合法权益(consumers lawful rights)的官方机构
B. 是保护消费者合法权益(consumers lawful rights)的司法机构
C. 有权对消费者权益争议作出裁决
D. 有权对损害消费者权益行为进行社会监督<
[单选题]把地貌划分为岩溶地貌、丹霞地貌、花岗岩地貌等几种形态是按照（ ）来划分的。
A. 地理位置
B. 形成原因
C. 特征
D. 旅游价值
[单选题]诗中后两句，是依据（ ）《登金陵凤凰台》中的“总为浮云遮蔽日，长安不见使人愁”，只是反其意而用之。
A. 李白
B. 杜甫
C. 王维
D. 杜牧
[单选题]用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色，这种导游讲解方法是（ ）。
A. 画龙点睛法
B. 虚实结合法
C. 触景生情法
D. 突出重点法
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