【导读】
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1. [多选题]咨询质量与效果的高低与咨询公司和客户都有着密切的关系,对于咨询公司和 客户同样都存在一定的风险。以下哪些描述是正确地降低咨询风险的有效措施( )。
A. 建立对咨询项目质量的多级复核制
B. 项目承接由总部合伙人或高级管理人员负责
C. 可根据项目的大小建立逐级上报机制
D. 将客户有关信息进行客户分析选择
E. 每个项目都设专人复查
2. [单选题]某企业运用经济批量曲线图进行库存管理。以下是某库管人员用经济批量曲线图进行库存管理的做法,他的哪个做法不够恰当?( )
A. 对低廉的物品(螺钉、垫圈等)可以采用比经济批量较大的数量去采购
B. 对贵重物品和一般的物品可以按照经济批量去采购
C. 遇到一次购货量大时一定要注意折扣问题,选择有利方案
D. 采购数量要尽量适合车运吨位
3. [单选题]企业视觉识别系统不包括( )
A. 企业制度设计
B. 企业名称(enterprise name)设计
C. 企业标志设计
D. 企业标准字设计
4. [单选题]在企业管理的对象中,( )是管理的最稀有和最特殊的资源,具有不可逆性。
A. 人
B. 财
C. 信息
D. 时间
5. [多选题]激进式变革的实施会对企业产生巨大的影响,在实施过程中,企业应该注意的问题是( )。
A. 一把手必须有魄力、决心和信心
B. 要制定严密的实施计划
C. 要有充足的资源支持
D. 加大培训的力度
E. 尽量避免让咨询机构参与
6. [多选题]SWOT分析法是将哪些因素对照起来进行分析的()
A. 企业领导的才能
B. 企业内部的优势
C. 企业的劣势
D. 企业外部环境提供的机会
E. 企业所面临的外部环境的压力
7. [单选题]储备定额水平的咨询总的要求是( )
A. 先进合理
B. 经济合理
C. 超定额
D. 定额以内
8. [单选题]在一个市场需求高速增长的行业中,某企业近年的产品销售增长率连续翻番,但市场占有率却不断下降。以下对这种现象的原因分析,最恰当的是( )。
A. 该企业产品销售增长率比过去有所下降
B. 该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率(demand increase rate)
C. 该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率
D. 该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加
9. [单选题]战略方案评价与筛选是在战略构想的基础上,论证战略方案可行性。下列各项不属于战略方案评价标准的是( )。
A. 适用性
B. 可接受性
C. 可行性
D. 一致性
10. [多选题]内外部矩阵的九个格子被分成三个区间,分别代表了不同的战略含义。1,2,4格称作增长型和建立型业务,落人该区间的业务单元应采取()。
A. 清算
B. 加强型、一体化战略、投资/扩展战略
C. 稳步发展(steady development)
D. 剥离