【名词&注释】
管理信息系统、新闻发布会(press conference)、会议纪要(conference summary)、符合实际(conform to reality)、会议记录(minute)、复杂问题(complex problem)、涉外商务活动、产品质量问题(product quality problems)、初次见面、一般情况下(in general case)
[多选题]文书写作中，适用第三人称的文种有（ ）
A. 通报
B. 会议纪要
C. 会议记录
D. 合同
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举一反三：
[单选题]在涉外商务活动中，选择的礼品应该（ ）。
A. 印上送礼单位的名称
B. 包装讲究
C. 贵重
D. 初次见面就送上
[多选题]下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是( )。
A. 澄清有关企业的负面信息
B. 宣布有关企业的正面信息
C. 发布有关企业的经营方针
D. 说明企业产品质量问题(product quality problems)
[多选题]根据《国务院行政公文处理办法》,报告可以分为( )等。
根据《国务院行政公文处理办法》，报告可以分为（ ）等。
A. 汇报工作报告B． 反映情况报告S
B. 汇报工作报告
C. 反映情况报告
D. 答复询问报告
E. 表彰先进报告
[单选题]一般情况下(in general case)，我的业余生活（ ）。
A. 事先有计划再行动
B. 只有重要的事才进行计划
C. 总是觉得计划赶不上变化
D. 视心情而定
[多选题]文书拟办的意见要( )。
A. 准确
B. 简洁
C. 抽象
D. 符合实际
[单选题]有助于解决复杂问题的被广泛使用的沟通手段是( )。
A. 口头
B. 书面
C. 正式
D. 管理信息系统
[单选题]在机场或车站迎接来访团体时（ ）。
A. 应由主人一方先行介绍
B. 应由客人先行介绍
C. 主人应等待客人先伸手再握手
D. 不要主动帮客人提大件行李
[单选题]如果员工现有能力与职务要求存在差距，则表明需要对员工进行该项能力的培训。( )
A. 正确
B. 错误
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