
【名词&注释】
风俗习惯(custom)、古典园林建筑、光明磊落、日程安排(sehedule)、必不可少(absolutely necessary)、北京同仁堂、“集体主义”、各方面关系、顾全大局、新加坡旅游
[判断题]北京同仁堂是由乐家老铺改称而来的
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举一反三:
[单选题]是正确处理各方面关系的行为准则,是集体主义原则在导游职业服务中的具体体现。
A. 自尊自强、敬业爱岗
B. 不卑不亢、光明磊落
C. 真诚公道、信用第一
D. 团结协作、顾全大局
[多选题]下列( )是导游在带团时必不可少的必备物品。
A. 导游证
B. 润喉片
C. 结算单据
D. 接待计划
[多选题]《全陪日志》的主要内容包括( )。
A. 旅游团的基本情况
B. 旅游日程安排及交通情况
C. 各地接待质量
D. 发生的问题及处理经过及游客的反馈和改进意见
[多选题]下列对旅游者丢失身份证的处理正确的是( )。
A. 由当地旅行社核实情况开出证明
B. 失主持证明去当地公安局报失
C. 由公安局户籍管理处核实后开具身份证明
D. 旅游者能办理临时身份证明
[多选题]下面属于态势语言的是( )。
A. 手语
B. 微笑语
C. 姿态语
D. 服饰语
[多选题]书面合同,是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括( )。
A. E-mail(电子邮件)
B. Fax(传真)
C. telephone(电话)
D. telegraph(电报)
[多选题]下列做法正确的是( )。
A. 在泰国旅游,不能摸小孩的头
B. 在新加坡旅游应该遵守公共秩序
C. 在日本旅游,不满18岁不允许饮酒
D. 在中国旅游时,吸烟后将烟蒂扔到垃圾箱里
[多选题]澜沧江在中南半岛上流经缅甸( )和越南。
A. 老挝
B. 泰国
C. 朝鲜
D. 柬埔寨
[单选题]在我国古典园林建筑中,最具独立自由,富有灵活性特点的建筑是( )。
A. 舫
B. 榭
C. 亭
D. 桥
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