【导读】
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1. [多选题]反映门诊服务利用的指标有
A. 就诊率
B. 来就诊率
C. 患者就诊百分数
D. 每人每年平均就诊次数
E. 来住院率
2. [多选题]知信行理论模式中包括
A. 感知
B. 知识
C. 态度
D. 信念
E. 行为
