【导读】
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1. [多选题]护理人员编配除了遵循人员管理的基本要求，还应该遵守的原则有
A. 以患者为中心
B. 结构合理
C. 能级对应
D. 控制成本
E. 动态调整
2. [多选题]全面质量管理的含义包括
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
