【名词&注释】
理论基础(theoretical basis)、技术改造、控制能力(control capability)、实践经验(practical experience)、表达能力(expression ability)、脑力劳动(mental work)、投放市场(launchs)、浮动工资(floating wage)、判断能力(judging ability)、分析阶段(analysis phase)
[多选题]工业企业产品的生产过程一般包括()
A. 生产技术准备过程
B. 基本生产过程
C. 辅助生产过程
D. 生产服务过程
E. 销售服务过程
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举一反三：
[单选题]总体战略制定完成后，应该制定战略措施，从而保证战略落地。对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于（ ）。
A. 组织和财务保证措施
B. 市场营销和管控系统保证措施
C. 技术保证措施
D. 人力资源保证措施
[多选题]咨询人员衡量咨询方案的可操作性时，应该考虑的主要因素是（ ）。
A. 客户是否具备实施这一解决方案所需的资源。
B. 客户能否接受方案实施的成本。
C. 客户是否具备解决这一方案所必须的技能。
D. 客户是否能够接受这一方案的预期结果。
E. 咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应。
[单选题]现场观察法是职务分析的常用方法，以下有关现场观察法的描述，不正确的是（ ）。
A. 多适用于主要靠身体活动来完成的工作
B. 能够比较全面和深入的了解工作要求
C. 不适于那些处理紧急情况的间歇性工作，如律师、急救站
D. 适用于脑力成分较多的工作
[多选题]为了让绩效薪酬起到有效的激励作用，企业可以实行浮动工资(floating wage)，也就是实施()计划。
A. 变动工资
B. 弹性工资
C. 风险工资
D. 分段工资
[单选题]下列对管理咨询人员基本素质要求的描述，全面恰当的是（ ）。
A. 文字表达能力、分析和判断能力(judging ability)、良好身体素质、承受压力能力。
B. 表达与沟通能力、分析和判断能力(judging ability)、快速学习能力、承受压力能力。
C. 分析与判断能力(judging ability)、文字表达能力、承受压力能力、扎实的理论基础。
D. 丰富的实践经验、分析和判断能力(judging ability)、组织与控制能力、良好身体素质。
[单选题]在( )阶段中，零件的正常磨损被破坏，磨损急剧增加，设备的性能、精度迅速降低，如不及时进行修理，就会产生生产事故和设备事故。
A. 初期磨损阶段
B. 正常磨损阶段
C. 剧烈磨损阶段
D. 中期磨损阶段
[单选题]不同类型设备之间的比例叫（ ）
A. 设备管理
B. 设备战略
C. 设备维修
D. 设备结构
[单选题]下列选项中，是新产品开发的最后阶段，也是该产品生命周期的开始阶段的是
A. 正式上市，投放市场(launchs)
B. 商业分析阶段(analysis phase)
C. 搜集新产品构思
D. 研制样品和小批量试制
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