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旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济

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  • 【名词&注释】

    道德规范(moral norm)、优质服务(high quality service)、经济损失(economic loss)、画龙点睛、旅游景点(tourist sites)、旅游活动(tourism activities)、突出重点(prominent major points)、触景生情、文明礼貌(good manners)、公私分明

  • [单选题]旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿( )。

  • A. 同额违约金
    B. 10%的违约金
    C. 20%的违约金
    D. 30%的违约金

  • 查看答案&解析
  • 举一反三:
  • [单选题]导游“擅自终止导游活动”,应扣( )。
  • A. 4分
    B. 6分
    C. 8分
    D. 10分

  • [单选题]有“绿色宝库”之称的是( )
  • A. 晓峰风景区
    B. 磨山风景区
    C. 龟山风景区
    D. 西山风景区

  • [多选题]曾在五峰书院一起读经讲学,被后人称为“三贤”,并建有“三贤堂”以纪念的三人是( )。
  • A. 朱熹
    B. 陆九渊
    C. 陈亮
    D. 吕祖谦

  • [单选题]( )是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。
  • A. 爱国爱企,自尊自强
    B. 热情友好,宾客至上
    C. 公私分明,诚实善良
    D. 文明礼貌(good manners),优质服务

  • [单选题]在现代旅游业中,处于核心地位的是( )。
  • A. 饭店
    B. 交通
    C. 旅游景点
    D. 旅行社

  • [单选题]旅游团乘船经过神女峰时,导游员向游客讲述了关于神女峰的传说,这种导游方法属于( )。
  • A. 突出重点(prominent major points)
    B. 触景生情法
    C. 虚实结合法
    D. 画龙点睛法

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