【名词&注释】
人格尊严(human dignity)、法律规定、港澳同胞、旅游活动(tourism activities)、手续费(commission charge)、不卑不亢、一视同仁、省公安厅、国家旅游局、顾全大局
[单选题]导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了( )
A. 一视同仁 不卑不亢
B. 爱国爱企 自尊自强
C. 尊纪守法 敬业爱岗
D. 团结协作 顾全大局
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举一反三：
[单选题]王先生一家乘火车前往昆明旅游,上车后王先生就感到身体不适,到郑州后下车休息.家属去车站退票,结果是: ( )
A. 退还郑州到昆明的车票费
B. 退剩余里程的票款,承担退票款
C. 不退,按规定旅客开始旅行后不退票
D. 退全票,旅客是因身体不适被迫中止旅行的
[单选题]旅游签证属于普通签证，在中国该签证标记为( )字。
A. D
B. L
C. X
D. Z
[单选题]旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（ ）。
A. 导游员应当立即答应旅游者的要求，并给予必要的帮助
B. 帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续
C. 协助旅游者重订航班、机座，帮其订妥客房
D. 所费用旅游者自理
[单选题]甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同，但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定，该手续费应当由（ ）负担
A. 无法确定
B. 甲
C. 乙
D. 甲、乙共同负担
[单选题]港澳同胞回乡证是港、澳同胞来往于香港、澳门与内地之间的证件，由( )签发。
A. 国家公安部
B. 国家旅游局
C. 广东省公安厅
D. 香港旅游局
[多选题]当游客患病时，下面导游做法正确的是( )。
A. 劝说游客尽量随团活动
B. 征得游客的同意给其服用导游自带药
C. 关心游客的病情
D. 向游客讲清看病费用自理
[单选题]皇帝的母亲和姑母依次称为：____。
A. 皇太后、长公主
B. 太皇太后、太长公主
C. 皇太后、太长公主
D. 太皇太后、长公主
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