【导读】
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1. [多选题]目前，( )是我国商业银行面临的最大、最主要的风险种类。
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 声誉风险
2. [单选题]IT服务管理过程中，文档的作用不包括下列哪一项
A. 服务工作的证明
B. 服务工作的思路
C. 服务质量的保证
D. 加快服务的交付速度
3. [多选题]某天然橡胶供应商向一企业提供天然橡胶，为防止橡胶价格出现波动，他们签订了一份5个月后以某一价格交割一定数量橡胶的协议，该协议是( )。
A. 远期
B. 期货
C. 期权
D. 互换
4. [单选题]请教银行从业资格考试:目前"五大行"中还没有上市的银行是( )。
.目前"五大行"中还没有上市的银行是( )。
A. 中国工商银行
B. 中国农业银行
C. 中国银行
D. 中国建设银行(china construction bank)
5. [多选题]调整中央银行基准利率是中国人民银行采用的主要利率工具之一，以下哪一项不属于中央银行基准利率? ( )
A. 再贷款利率
B. 存款准备金利率(reserve rate)
C. 超额存款准备金利率(reserve rate)
D. 金融机构的法定存贷款利率(deposit and loan interest rate)
