1. [单选题]下列关于残疾级别划分的说法，正确的是()。
A. 根据残疾程度的轻重分为四级
B. 一二级残疾是轻度残疾
C. 三四级残疾是重度残疾
D. 智力残疾都属于重度残疾
2. [单选题]劳动保障协理员协理处理突发事件的程序是在事发时要及时上报、现场进行政策解释和教育疏导，事后做好( )工作。
A. 仲裁
B. 行政处罚
C. 善后处理
D. 公证
3. [单选题]劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的问题，( )。
A. 请退休人员自己想办法去了解
B. 指导退休人员通过其他途径咨询
C. 直接告诉退休人员不了解情况
D. 向退休人员表示歉意，说明无法回答
4. [单选题]根据协助领取养老金资格认证的工作需求，开展领取养老金资格认证，核心是了解离退休人员的( )，属于比较敏感的问题，要注意做好宣传、解释，取得离退休人员的理解。
A. 生存情况
B. 家庭情况
C. 健康情况(health condition)
D. 基本情况
5. [单选题]街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”：机构到位、人员到位、( )、场地到位、制度到位和工作到位。
A. 分工到位
B. 信息化到位
C. 服务到位(superior service)
D. 经费到位
