【名词&注释】
运行机制(operation mechanism)、服务质量(qos)、人才培养(talent training)、满意度(satisfaction)、基础医学(basic medicine)、科技成果(scientific and technological achievemen
...)、护理人员(nursing staff)、研究性(research)、心理作用(psychological influences)
[单选题]按成果性质分科技成果的分类有 （ ）
A. 基础医学成果
B. 基础研究性(research)成果
C. 无形成果
D. 临床医学成果
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举一反三：
[单选题]1名护士负责12位患者全部护理内容的工作模式属于 （ ）
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 整体护理
D. 小组护理
E. 临床护理路径
[单选题]国家要求从2000年起，在多长时间内建立起符合现代医院要求的人才管理运行机制 （ ）
A. 3年
B. 5年
C. 8年
D. 3～5年
E. 5～8年
[单选题]护理管理的核心工作是 （ ）
A. 提高护理人员(nursing staff)的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
[单选题]医院价值观的作用主要表现为导向作用、自律作用、驱动作用、约束作用和 （ ）
A. 文化作用
B. 凝聚作用
C. 心理作用(psychological influences)
D. 管理作用
E. 决策作用
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