【名词&注释】
工作任务(work task)、服务范围(service scope)、工作岗位(working post)、注册商标(registered trademark)、任务分析(task analysis)、遇到困难(encounter difficulties)、有关规定(related regulations)、可靠性和有效性(reliability and validity)、商标局(trad mark bureau)、与会者(attendants)
[判断题]If he leaves early next morning, he catches the rain.
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举一反三：
[多选题]债务融资的特点是（ ）。
A. 短期性
B. 可返还性
C. 负担性
D. 收益与成本的确定性
[单选题]传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（ ）。
A. 注重效率和人机控制中的有效性
B. 注重成本支出和人机控制的有效性
C. 注重效率和团队成员控制的有效性
D. 注重控制过程的有效性
[单选题]如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求，你将采取的应对方法是（ ）。
A. 1天1为不符合公司的规定，对客户的要求不理睬
B. 向客户说明公司的规定，表明不能解决
C. 先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定(related regulations)的建议，以尽量满足客户的要求
D. 为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围
[多选题]档案检索工作的内容包括( )。
A. 档案信息复制
B. 档案信息查询
C. 档案信息存储
D. 档案信息运用
[多选题]任务分析的步骤包括______。
A. 选择待分析的工作岗位
B. 罗列出工作岗位所需执行的各项任务的基本清单
C. 确保任务基本清单的可靠性和有效性(reliability and validity)
D. 让一组专门项目专家以开会或书面调查的形式回答有关各项工作任务的问题
[多选题]会场的整体格局要以( )为安排依据。
A. 会议的性质
B. 会议的形式
C. 上司的指示
D. 与会者(attendants)人数
[单选题]会议文件审核的方法不包括（ ）。
A. 对校法
B. 折校法
C. 单校法
D. 读校法
[多选题]甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有（ ）。
A. 你公司应在1997年1月1日至6月1日至期间向商标局(trad mark bureau)申请续展注册
B. 如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销
C. 只要你们在此期间提出续展申请，商标局(trad mark bureau)就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题。
D. 每次续展注册的有效期是10年，下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制
[单选题]在生活中经受挫折、打击或遇到困难时，你通常会（ ）。
A. 用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼
B. 找朋友交谈，倾诉内心烦恼
C. 改变自己的想法，尽量看到事物好的一面
D. 接受现实，因为没有其他办法
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