【名词&注释】
心理素质(psychological quality)、表达能力(expression ability)、科教兴国(prospering the nation)、构建社会主义和谐社会(constructing socialist harmonious socie
...)、外国游客(foreign tourist)、新中国成立后、中国旅游(chinese tourism)、责任事故(liability accident)、交通堵塞(traffic jam)、“脑力劳动”
[单选题]构建社会主义和谐社会，关键在 ___。
A. 科教兴国
B. 党
C. 发展
D. 政策
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举一反三：
[多选题]导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在 ：()
A. 拥有丰富的知识
B. 娴熟的服务技能
C. 扎实的语言功底，较强的语言表达能力
D. 四处奔波满足游客要求解决他们的困难
E. 良好的心理素质沉着应对各类问题
[多选题]江南古典园林中孤立的石峰为了取得“瘦、皱、漏、透”的效果，一般以（ ）为石材。
A. 太湖石
B. 黄石
C. 圆石
D. 灵璧石
E. 剑石
[单选题]河北北戴河海滨是典型的（ ）海岸地貌类型。
A. 沙砾质海岸地貌
B. 淤泥质海岸地貌
C. 岩石海岸地貌
D. 生物海岸地貌
[单选题]下列原因引起的误机(车、船)事故中，属于旅游责任事故(liability accident)的有( )。
A. 交通堵塞(traffic jam)
B. 交通事故
C. 汽车发生故障
D. 旅游行程过紧
[单选题]中国第一批职业导游员是（ ）。
A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游(chinese tourism)所雇用的中国导游员
B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员
C. 新中国成立后，第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员
D. 1989年3月，推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游员
[多选题]导游在引导游客购物时，应该注意（ ）。
A. 在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数
B. 如实向游客介绍商品的情况
C. 不要代替游客做出购物选择
D. 提醒游客保留好购物发票
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