【导读】
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1. [多选题]一般来说,对每一位住院或就诊的病人做的第一步(first step)工作是:( )
A. 挂号
B. 办理住院手续
C. 收集病人身份证明
D. 分派病案号
E. 建立病人姓名索引
2. [多选题]国际病案协会(IFHRO)教育委员会编写的病案管理教程中,病人姓名索引的排列方法有:( )
A. 字母顺序排列(seriation)法
B. 语音顺序排列(seriation)法
C. 语音索引系统
D. 罗马拼音排列法
E. 注音字母排列法
3. [多选题]2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准:( )
A. ISO9000<质量管理体系基础和术语>
B. ISO9001<质量管理体系要求>
C. ISO9004<质量管理体系业绩要求>
D. ISO900<质量管理核心标准>
E. ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>
4. [多选题]一般来说,病案是以下哪些资料的总和( )
A. 符号
B. 切片
C. 文字
D. 影像
E. 图表