【名词&注释】
可移植性(portability)、出口产品(export product)、采取措施(take measures)、产品质量法(product quality law)、销售和售后服务、英文名称(english terms)、产品销售(product sales)、供需双方(suppliers and buyers)、认证标志(certification label)、易使用性(using easily)
[多选题]孤立批的抽样方案A模式是在供需双方(suppliers and buyers)均认为是孤立批的情况下使用如( )。
孤立批的抽样方案A模式是在供需双方(suppliers and buyers)均认为是孤立批的情况下使用如（ ）。
A. 单件小批生产批SXB
B. 单件小批生产批
C. 质量不稳定产品批
D. 新产品试制的产品
E. 入库批
F. 生产方稳定生产的批，采购方采购的第一批
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举一反三：
[多选题]根据材料，回答下列各题。 某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下功夫，除满足法律法规，如《中华人民共和国产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。 根据《中华人民共和国产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是（ ）缺陷造成的。
A. 产品设计
B. 制造
C. 告知
D. 顾客使用
[多选题]基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进，公司应对这些过程进行全面策划，以确保有关过程都纳入体系管理。
A. 产品实现
B. 资源管理
C. 管理职责
D. 产品输出
[多选题]下列关于流程图的说法正确的有( )。
A. 流程图可以用于从材料直至产品销售(product sales)和售后服务全过程的所有方面
B. 在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进
C. 流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程
D. 流程图是由一系列不易识别的标志构成的
E. 流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
[单选题]在产品认证标志(certification label)上显示“CONVERSION TO ORGANIC”指的是( )。
A. 中国有机产品认证标志(certification label)
B. 中国有机转换产品认证标志(certification label)
C. 中国能效标识
D. 强制性产品认证标志(certification label)
[多选题]一般来说，服务质量特性包括（ ）。
A. 可移植性
B. 可靠性
C. 保证性
D. 易使用性(using easily)
E. 移情性
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