【导读】
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1. [多选题]在电子邮件中普遍使用的发信协议是()。
A. pop
B. pop3
C. smtp3
D. smtp
2. [单选题]柔性组织的特点是( )。
A. 部门众多
B. 领导参与少
C. 灵活性好
D. 适用于较小企业
3. [单选题]下面哪一项是供应链可以改进的地方？（ ）
A. 产品开发
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
4. [单选题]管理信息系统（MIS）是一个以（ ）为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备(office equipment)，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业的战略竞优，提高效率和效益为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。
A. 网络
B. 信息
C. 计算机
D. 人
5. [多选题]E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（ ）
A. 邮件应该言简意赅
B. 首先传递最重要的信息
C. 把文件标题作为邮件主题
D. 尽量使用ASCII码纯文本格式(text format)文章
6. [多选题]( )网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。
A. 保密级
B. 秘密级
C. 机密级
D. 绝密级
7. [单选题]范式理论中的第三范式是指（ ）。
A. 属于第二范式，关键字属性都彼此函数独立
B. 属于第二范式，非关键字属性都彼此函数依赖
C. 属于第二范式，非关键字属性都彼此函数独立
D. 属于第二范式，关键字属性都彼此函数依赖
8. [单选题]政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段？( )
A. 信息发布
B. “官方”双向交易
C. 多用途门户
D. 通用服务的归类
9. [单选题]HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性，但不能直接描述图像上的（ ）。
A. 颜色
B. 像素
C. 文字
D. 代码
10. [多选题]()是根据消费者偏好确定产品价格(product price)的一种策略。
A. 个性化定价策略
B. 声誉定价策略
C. 自动调价、议价策略
D. 网络营销定价策略
