1. [多选题]服务的质量特性包括:()以及等待时间等。
A. 安全性
B. 保密性
C. 环境舒适性
D. 信用
E. 文明礼貌(good manners)
2. [多选题]出入口控制系统(entrance exit control system)报警可分为()等。
A. 110报警
B. 现场报警
C. 向操作(值班)员报警
D. 异地传输报警
3. [单选题]( )技术是目前最成熟、应用最广泛且价格便宜(cheap price)的生物特征识别技术。
A. 掌纹识别
B. 指纹识别
C. 人脸识别
D. 声纹识别