【名词&注释】
提高质量(improving quality)、质量体系(quality system)、标准差(standard deviation)、基本问题(basic problems)、线性相关(linear correlation)、主要任务(major task)、通用电气公司(general electric company)、《全面质量管理》、广泛传播、生产和服务(production and service)
[多选题]两个变量(x，y)，有n对观测值(xi，yi)，如果这n个点在直角坐标系中形成一条直线，则相关系数r的取值为( )。
A. r＝1
B. r＝0
C. r＝-1
D. r＞0
E. r＝2
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举一反三：
[多选题]以下关于认证的性质和认证的对象，叙述正确的是( )。
A. 认证的性质是由认证机构进行的一种合格评定活动
B. 认证的对象是产品、服务和管理体系
C. 认证的性质是由认可机构进行的一种合格评定活动
D. 认证的对象是产品、服务、管理对象及从事认证活动的有关人员
[多选题]在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出一些基本问题，这些基本问题包括( )。
A. 过程是否已被识别并适当规定
B. 职责是否已被分配
C. 文件是否得到保持
D. 在实现所要求的结果方面，过程是否有效
E. 文件是否得到实施
[单选题]全面质量管理的概念最早见于1961年( )一书。
A. 休哈特的《工业产品质量的经济控制》
B. 菲根堡姆的《全面质量管理》
C. 朱兰的《朱兰质量手册》
D. 戴明的《走出危机》
[单选题]从正态总体N(10,12)中随机抽出样本为4的样本,则样本均值的标准差为________。
A. 2
B. 4
C. 1
D. 0.5
[单选题]按检验阶段分，检验包括进货检验、（ ）和最终检验三类。
A. 过程检验
B. 理化检验
C. 自我检验
D. 互相检验
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