【名词&注释】
服务质量(qos)、管理体系、信息管理(information management)、管理工作、关键是、扫描仪(scanner)
[单选题]确保病案质量管理工作有效落实的关键是（ ）。
A. 建立完善的病案质量组织管理体系
B. 病案信息管理质量监控
C. 病案书写质量控制
D. 确保服务质量
E. 监督法律法规的落实
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举一反三：
[单选题]门诊挂号信息中患者信息是医院最重要的基础信息，包括（ ）
A. 患者身份信息、来源地
B. 患者门诊号、住院号、建卡序号
C. 患者的职业
D. 就医类型
E. 以上均是
[单选题]扫描仪(scanner)支持的扫描幅面大小是（ ）
A. A4
B. B4
C. B5
D. 16开
E. 32开
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