1. [单选题]每节客车车厢应配备( )个定检合格的灭火器(extinguisher)。
A. 二
B. 四
C. 六
D. 八
2. [单选题]调车作业要准确掌握速度，调动超限货物的车辆时，不准超过( )。
A. 10km/h
B. 15km/h
C. 20km/h
D. 25km/h
3. [单选题]对于擦伤或挫伤的乘客处理方法是_____。
A. 冰敷
B. 放低受伤部位
C. 用干净敷料直接压迫
D. 热敷
4. [单选题]“扬子江中水，蒙山顶上茶。”这是( )赞颂川茶蒙顶茶的一句诗。
A. 李白
B. 杜甫
C. 白居易
D. 苏轼
5. [单选题]《管规》规定，组织旅客上、下车时，( )。(
A. 不得强拉硬拽
B. 可以强行把旅客拽下来
C. 可以对旅客大声呵斥
D. 可以推搡旅客
6. [单选题]无成人陪伴儿童()预先同意并不必要时做出安排后方座位
A. 服务人员
B. 承运人
C. 公安机关
D. 机长
7. [单选题]客列检作业后，旅客列车始发前，列车制动机按规定进行( )。
A. 全部试验
B. 持续一定时间的全部试验
C. 简略试验
D. 感度试验
8. [单选题]车站行车室内一切电话中断时，双线行车按( )。
A. 书面联络法
B. 按时间间隔法
C. 路票行车法
D. 自动闭塞法
9. [多选题]起飞后细微服务包括()
A. 为需要的旅客打开阅读灯
B. 感受客舱温度并做适当调节
C. 提供毛毯服务
D. 提供报纸服务
E. 主动问候特殊旅客并优先关注他们的需求
10. [单选题]遇到严重颠簸时客舱服务程序为()
A. 立即停止服务
B. 在目前的位置把餐车刹好
C. 把热咖啡壶(coffeepot)和水壶放在地板上
D. 全部都对
