【导读】
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1. [单选题]美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。
A. 商量式 B. 命令式 C. 反问式 D. 肯定式
2. [单选题]接触面积大，能使头发有光泽和凝结度。
A. 排骨刷 B. 圆刷 C. 胶木梳 D. 钢丝刷(wire brush)
3. [单选题]（）是美容师接待程序中必不可少的环节
A. 为顾客进行皮肤护理 B. 检测分析顾客的皮肤状况 C. 为顾客化妆 D. 将客户档案交给美容师妥善保管
