【名词&注释】
心理因素(psychological factors)、专业知识(professional knowledge)、医护人员(medical staff)、护士长(head nurse)、主要任务(major task)、简明扼要(brief and to the point)
[单选题]属于听话技巧的是
A. 使对方能听懂和理解自己所说的意思
B. 提问时简明扼要(brief and to the point)
C. 不轻易打断对方的讲话
D. 对对方所说的表示理解和赞同
E. 不理睬对方在人际传播技巧中
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举一反三：
[多选题]教育和组织诊断的主要任务(major task)是确定影响目标健康行为的
A. 倾向因素
B. 促成因素
C. 强化因素
D. 环境因素
E. 心理因素
[单选题]当你新调到某科当护士长，首要的工作应该是
A. 科学排班、合理分工
B. 整体把握
C. 搞好与医护人员的关系
D. 尽快掌握本科专业知识及技术
E. 制定科室目标
[单选题]患者女性.24岁。停经40天，腹痛后妊娠组织排出，现出血不多，查体：宫口闭，妊娠试验（-）。应诊断为
A. 先兆流产
B. 难免流产
C. 不全流产
D. 完全流产
E. 稽留流产
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