1. [单选题]将健康问题提到各级各部门(different sectors)的议事日程上，促进健康公共政策的多样互补，使之了解其决策对健康的影响并承担健康责任，属于健康促进领域中的
A. 创造支持环境
B. 制定促进健康的公共政策
C. 调整卫生服务方向
D. 加强社区行动
E. 发展个人技能
2. [单选题]社区护士小李，明日准备去病人家庭家中为患者输液、测量生命体征，此时她充当的是
A. 照顾者的角色
B. 教育者的角色
C. 咨询者(consultant)的角色
D. 管理者的角色
E. 协调者的角色
3. [单选题]按内容划分的冲突包括
A. 认知冲突
B. 建设性冲突(constructive conflict)
C. 群体冲突
D. 组织间冲突
E. 人际冲突
